Chính sách bảo hành xe Ford cập nhật mới nhất

Các nội dung không trong chính sách bảo hành xe Ford

• Hư hỏng do những công việc sửa chữa hay bảo dưỡng không phải do Trung tâm dịch vụ được Ford ủy quyền thực hiện
• Những hư hỏng do lái xe để đua hay trong trường hợp tương tự
• Những xe mà đồng hồ Công-tơ- mét bị hỏng, thay đổi, mất dấu niêm phong, số Km hiển thị không chính xác…
• Những hư hỏng do thiếu sự bảo dưỡng định kỳ do Ford quy định
• Những hư hỏng do vận hành xe ở những nơi mà các loại xe tương đương không thể hoạt động được bình thường
• Những hư hỏng do vận hành không đúng với các phương pháp được chỉ ra trong sổ tay người sử dụng vượt quá các thông số kỹ thuật mà Ford quy định như: toàn tải, tốc độ động cơ…
• Những hư hỏng do không sử dụng các phụ tùng hoặc các phụ kiện được Ford phê duyệt, phụ tùng chính hiệu Ford, hay các chất bôi trơn không đúng (dầu, dầu phanh, nước làm mát)
• Những hư hỏng do lưu kho không đúng hay do vận chuyển
• Hao mòn của phụ tùng thay thế
• Những hư hỏng do những sửa đổi không được Ford phê duyệt như: sửa đổi thiết kế, thay đổi động cơ…
• Những hao mòn theo thời gian như: phai màu tự nhiên của các bề mặt sơn, các bề mặt mạ, bọc đệm…
• Những hiện tượng thẩm mỹ không ảnh hưởng tới chất lượng và sự hoạt động của xe như: tiếng ồn, những rung động nhỏ, vết loang dầu,…

Các điều kiện xe Ford không được bảo hành

Đồng Nai Ford sẽ chia sẻ cho quý khách các trường hợp xe Ford không được bảo hành. Sau đây là những yếu tố ngoài kiểm soát của nhà sản xuất:

• Chiến tranh, bạo loạn, đóng cửa nhà máy, lỗi lao động.
• Ăn mòn do hóa mỹ phẩm hoặc ăn mòn bề mặt xe do bị đá bắn hoặc xước sơn không được bảo hành.
• Không bảo hành xe dùng sai nguyên liệu, dầu bôi trơn.
• Thay đổi đồng hồ đo quãng đường.
• Hư hại hay bị ăn mòn do môi trường như mưa axit, hóa chất, nhựa cây, muối, mưa đá, mưa bão, sấm chớp, ngập lụt và những tác động tự nhiên khác đều không được bảo hành.
• Mọi hỏng hóc đối với chiếc xe nào đã bị thay đổi hay điều chỉnh đồng hồ công-tơ-mét dẫn đến không xác định được số đo chính xác đều không được bảo hành.
• Tiếng động bình thường, xe rung, giảm giá trị tự nhiên.
• Tiếng động bình thường, xe rung, sự ăn mòn hay bị giảm giá trị tự nhiên như ngả màu, biến dạng, tỳ vết, không được bảo hành.
• Chi phí bảo dưỡng thuộc trách nhiệm của chủ xe.
• Những ảnh hưởng do hạn chế của luật pháp hay quy định của chính phủ.
• Những điều chỉnh hay sửa chữa do sử dụng sai như đua xe, chở quá tải, tai nạn, cẩu thả, tự ý sửa đổi, tự ý cải tiến, đấu nối, tháo ngắt, sửa chữa, điều chỉnh không đúng kỹ thuật, tự ý lắp thêm phụ tùng/phụ kiện không thuộc chế độ bảo hành.
• Những công việc hiệu chỉnh động cơ, thay dầu bôi trơn, rửa xe, đánh bóng, thay bầu lọc, nước làm mát, dung dịch điện phân, ga điều hòa, chất phụ gia, nhiên liệu, các loại dầu mỡ, bugi, cầu chì, bóng đèn (trừ bóng halogen, bóng HID, bóng liền chóa), cao su gạt nước, má phanh, đĩa côn đã mòn là việc bảo dưỡng thường xuyên yêu cầu cho mọi loại xe…đều là những hạng mục bảo dưỡng không thuộc chế độ bảo hành.

Các chi phí phụ khác:Thiệt hại phụ hoặc hậu quả kèm theo như gọi điện thoại, mất thời gian, nhỡ việc hay thiệt hại về thương mại không thuộc chế độ bảo hành.

Hi vọng với những lưu ý trên đây, quý khách hàng có thể xác định rõ những sự cố gặp phải có nằm trong danh mục chính sách bảo hành xe Ford hay không trước khi tới các trung tâm bảo hành nhé.

Hãy liên hệ ngay cho Đồng Nai Ford qua số Hotline KD: 0918 90 90 60 để được nhân viên hỗ trợ tư vấn về dịch vụ.